Глоссарий#
Термины в том значении, в каком они употребляются в этой документации.
- Агент
- Заданная последовательность шагов, которую выполняет платформа: разобрать документ, найти связанные данные, свести, проверить, подготовить проект результата. Языковая модель в агенте отвечает за понимание текста; расчёты, проверки и обращения к системам выполняет код.
- База знаний
- Раздел, куда компания загружает свои документы, чтобы платформа искала по ним: договоры, регламенты, техдокументация, архивы заявок.
- Изолированный контур
- Режим работы, при котором у платформы нет постоянного доступа в интернет. Для Мнемакса это штатный режим: ни установка, ни работа не требуют соединения с внешними сервисами. Двухконтурный режим (вынос отдельного вопроса файлом под контролем оператора) в выпуск 1.1.4 не входит.
- Источник ответа
- Строки выполненных шагов поиска, которые видны под ответом по базе знаний. Перечня источников со ссылками ответ в этой версии не показывает.
- Комплектация
- Набор возможностей, который определяет лицензия: Базовая, Расширенная, Корпоративная. Пока действует выпуск 1.1, поставляется только Базовая. Переход между комплектациями — обновление лицензионного файла. См. Комплектации.
- Контур заказчика
- Сеть и серверы компании, внутри которых работает платформа и остаются её данные.
- Корпоративный каталог
- Служба, где ведутся учётные записи сотрудников и их принадлежность к подразделениям и группам. Из него платформа берёт вход по единой учётной записи и права доступа к платформе.
- Обследование
- Этап до внедрения: платформа собирает данные о документах, системах и сценариях компании, а по итогам фиксирует конфигурацию, план работ и стоимость.
- Пилот
- Ограниченный по составу запуск: два-три сценария и одно-два подразделения, заранее договорились, по какому критерию считать запуск удачным.
- Тест-набор
- Реальные вопросы и эталонные ответы, которые подтвердил специалист заказчика. Прогоняется при каждом обновлении, чтобы изменение качества ответов было измеримо.
- Языковая модель
- Модель, отвечающая за понимание и формулирование текста. В Мнемаксе модели установлены в контуре компании. Внешнюю модель администратор может подключить по ключу; тогда запросы к ней уходят за пределы контура. По умолчанию внешней модели нет.